色々なパターンを現場で見る機会に恵まれてまして、
主観ですが、以下を思って活動を常にする様になりました。
まずは、
・全てのパーツを集めるに事に力を入れる。
それまでアクセルは踏まずにテストを続ける。
全てのパーツとは
・訪問数(SEO 広告 知名度)
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・訪問からの問い合わせ率(応募率)
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・問い合わせからの成約率
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・成約単価
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・リピート率
ものによっては、プッシュ営業の商売もあったり、上記以外の枠もありますが、大体はこれで間違いないと思います。
この他に違う側面でのパーツでは
・チームが一つの目的(目標)に向かって活動している
・チームのメンバー皆がやる気になれる報酬体系である
・お客様に満足頂く
以上の全て揃うとアクセルも踏めるし、売上があがるんだと思います。
自分の役割は、最初にお伝えした数字系の場所だと
・訪問数(SEO 広告 認知度)
・訪問からの問い合わせ率(応募率)
を業界トップである様にする事だと思います。
その為に、優秀なデザイナー、プログラマーが内製化されていて、
自分自身がWEBマーケティングの勉強を続けている事。
ちなみに最強だと思っているのは、
・訪問からの問い合わせ率(応募率)
・問い合わせからの成約率
・成約単価
・リピート率
この四つで勝つ事ですね。
これが揃うと、
業界で一番に広告費を使っても、勝つ事が可能になる為ですね。
広告費って選択肢が多くスゴイ事だと思っています。
知名度上がるのが一番利益率高くなるので、利益率では知名度の方が大事だと思いますが。
で、最初にお伝えした、全てのパーツ
に関して、うぬぼれは禁物ですが、
・この仕事は○○が足りないな。
・この仕事は○○がお客様満足度に重要で○○に力を入れないと駄目だな。
とか、無意識に考える様になっていて、それが意外にあたっている可能性があって(周りに言われるので)最近はその感度が高い気がするって言う日記でしたm(_ _)m
余談ですが、最近は調子が良くて60連勤くらいしてますm(_ _)m